Confidentialité

Responsable du traitement

Lëtz Pilot SARL-S, 7 avenue du Swing, L-4367 Belvaux, Luxembourg (RCS Luxembourg B311241), représentée par Christian Wagner — e-mail : contact@letzpilot.lu, téléphone : +352 621 26 56 30. Lëtz Pilot est responsable du traitement pour les comptes utilisateurs, la facturation et le fonctionnement du site.

Pour les données des salariés saisies par un client, le client est responsable du traitement et Lëtz Pilot agit en tant que sous-traitant (article 28 RGPD), uniquement sur instruction du client et pour fournir le service. Un accord de sous-traitance peut être obtenu sur demande à contact@letzpilot.lu.

Données traitées

• Comptes utilisateurs : nom, e-mail, mot de passe (stocké uniquement sous forme de hachage), langue, dates de connexion.
• Données de planification saisies par le client : salariés (nom, adresse du domicile, poste, aptitude à conduire, disponibilité), chantiers, dépôts, véhicules, plans calculés.
• Facturation : nombre d'utilisateurs, historique ; les données de carte bancaire sont traitées par Stripe et ne sont pas stockées par Chantiroute.

Adresses des salariés : informations importantes

Les adresses de domicile des salariés sont des données personnelles. Le client doit informer ses salariés de ce traitement (finalité : organisation des trajets domicile-chantier) et ne saisir que les données nécessaires. Pour géocoder les adresses et calculer les itinéraires, le navigateur de l'utilisateur envoie les adresses et coordonnées à des services publics tiers : Géoplateforme IGN / Base Adresse Nationale (France), Nominatim et OSRM (OpenStreetMap), ainsi que les tuiles de carte OpenStreetMap. Ces services ne reçoivent ni les noms ni les postes des salariés. Les coordonnées obtenues sont mises en cache dans l'espace de la société pour éviter de nouveaux envois.

Hébergement et sécurité

Données hébergées sur un serveur dédié de l'éditeur, dans une base de données dédiée ; chaque société ne voit que ses propres données. Connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe hachés, sessions protégées. Sauvegarde quotidienne de la base, à accès restreint, conservée 14 jours.

Durées de conservation

Données conservées pendant la durée de l'abonnement ; supprimées définitivement sur demande de l'administrateur (« Supprimer l'espace de la société » dans les paramètres) puis effacées des sauvegardes sous 14 jours. Historique des plans limité aux 200 derniers calculs.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité (export JSON depuis les paramètres) et opposition : écrivez à contact@letzpilot.lu ou à Lëtz Pilot, 7 avenue du Swing, L-4367 Belvaux, Luxembourg. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD, Luxembourg) ou de l'autorité de contrôle de votre pays (par exemple la CNIL en France).

Cookies

Uniquement des cookies techniques : session (crsess) et langue (cr_lang). Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience.